Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách 789ok thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam.
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính tại 789ok đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng mức độ bảo mật của các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV.
789ok tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào – đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua cài đặt tài khoản 789ok hoặc qua đội ngũ hỗ trợ.
Dữ liệu người dùng 789ok được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao, với kiểm tra xâm nhập định kỳ và giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
789ok chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết hoặc vì mục đích không liên quan đến dịch vụ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 789ok cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Tóm tắt cam kết: Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại thông tin nào 789ok thu thập, tại sao thu thập, ai có thể tiếp cận và bạn có những quyền gì. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ tài liệu này để hiểu đầy đủ cách 789ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà 789ok thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến Người dùng khi sử dụng các dịch vụ tại website 789ok.co và các nền tảng liên kết.
Thuật ngữ "thông tin cá nhân" trong Chính sách này được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính của một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay, địa chỉ IP và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 789ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ 789ok để được hướng dẫn xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
789ok thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng mã hóa), số điện thoại | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tài khoản MoMo, ZaloPay | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Mỗi phiên truy cập |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi cho 789ok | Khi liên hệ hỗ trợ |
| Dữ liệu xác minh | Tài liệu CMND/CCCD (khi được yêu cầu) | Khi xác minh danh tính |
Lưu ý: 789ok không thu thập mật khẩu ở dạng văn bản thô. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) ngay tại thời điểm nhập và không thể đọc được bởi bất kỳ nhân viên nào của 789ok.
789ok sử dụng thông tin cá nhân thu thập được chỉ cho các mục đích sau:
Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, và đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà trên nền tảng 789ok.
Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản. Dữ liệu hành vi giúp 789ok nhận diện các mẫu bất thường bảo vệ người dùng hợp lệ.
Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, tra cứu lịch sử giao dịch và cá cược khi cần xử lý tranh chấp, và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt của 789ok.
Đáp ứng các yêu cầu lưu giữ hồ sơ theo quy định pháp luật, báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định chống rửa tiền (AML) và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
789ok không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, lập hồ sơ tâm lý phục vụ mục đích ngoài phạm vi dịch vụ, hay chia sẻ với đối tác tiếp thị.
789ok xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
789ok chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau:
789ok chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng thông tin để xử lý giao dịch.
Để vận hành casino live, nổ hũ và đá gà, 789ok chia sẻ ID phiên chơi ẩn danh với các nhà cung cấp phần mềm. Thông tin nhận dạng cá nhân (tên, số điện thoại, địa chỉ) không được chia sẻ với các nhà cung cấp này.
789ok có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 789ok sẽ thông báo cho người dùng liên quan về việc tiết lộ này.
Cam kết không chia sẻ thương mại: 789ok tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, tiếp thị, phân tích thương mại hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào khác ngoài phạm vi trực tiếp cung cấp dịch vụ 789ok.
789ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng trên nền tảng 789ok:
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 789ok, bao gồm tính năng ghi nhớ đăng nhập.
789ok áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:
Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789ok được mã hóa bằng TLS 1.3 với chuẩn AES-256 – chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện có được dùng trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng.
Thông tin cá nhân của người dùng 789ok chỉ được truy cập bởi nhân viên có quyền hạn cụ thể và cần thiết. Quyền truy cập được kiểm soát theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu và được ghi nhật ký đầy đủ.
789ok thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch trình thường xuyên, cùng với giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa mới.
789ok có quy trình phản hồi sự cố bảo mật được tài liệu hóa rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, 789ok cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua kênh liên lạc đã đăng ký.
789ok chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, bao gồm các yêu cầu lưu trữ theo pháp luật.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (yêu cầu pháp lý) |
| Nhật ký đăng nhập và bảo mật | 12 tháng kể từ phiên đăng nhập |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của 789ok.
Là người dùng 789ok, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu 789ok cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua cài đặt tài khoản 789ok hoặc qua đội ngũ hỗ trợ.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 789ok xóa thông tin cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ theo pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu 789ok tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi đang xem xét yêu cầu phản đối hoặc trong trường hợp tranh chấp về tính chính xác.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy, trong phạm vi dữ liệu đó được xử lý trên cơ sở đồng ý hoặc hợp đồng.
Bạn có quyền phản đối việc 789ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp trong những trường hợp cụ thể, đặc biệt liên quan đến các hình thức phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email [email protected] hoặc qua Live Chat. 789ok sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
789ok áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho thông tin tài chính của người dùng, vượt xa các tiêu chuẩn thông thường:
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ 789ok hoàn toàn không dành cho người chưa đủ 18 tuổi. 789ok không chủ động thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu 789ok phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo trẻ em không tiếp cận được tài khoản 789ok hoặc các dịch vụ cá cược trực tuyến. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng 789ok, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý.
789ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 789ok sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789ok sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc 789ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:
789ok cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc và 789ok sẽ thông báo trước.
Tham gia cùng hơn 500.000 người Việt Nam tin tưởng 789ok với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Đăng ký miễn phí, bảo mật tối đa, nạp rút qua MoMo tức thì.